9.400 positive Kundenbewertungen sind ein Grund zum Feiern!

Seit Frühjahr 2009 (also genau vor 3 Jahren) sammeln wir von Colorway.de mit dem Bewertungssytem eKomi Kundenmeinungen. Diese können direkt im Onlineshop begutachtet werden. Dabei erzeugen diese Bewertungen nicht nur  mehr Vertrauen bei potenziellen Neukunden. Auch Colorway profitiert aus den vielen ehrlichen Kundenmeinungen. Da die Leistungen des Colorway Onlineshops stetig beurteilt werden, ist die gleichbleibende Qualität des Services gesichert. Besonders für Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik ist Colorway immer dankbar.
Kundenbewertungen über eKomi

Die eingehenden Bewertungen werden ausgewertet. Wie zufrieden Sie die Kunden mit dem Bestellablauf, dem allgemeinen Kundenservice, der Qualität der gelieferten Artikeln und dem Versand? Colorway freut sich über durchweg positive Antworten aber auch negative Bewertungen bearbeiten wir schnell und finden meist eine Lösung mit den Kunden. Durch diese Möglichkeit des bewertens, fühlen sich die Kunden wichtig genommen und können mit Ihren Vorschlägen aktiv am Colorway Onlineshop mitwirken. Das macht das online shoppen gleich richtig Spass.

Mit über 9.400 positiven Kundenbewertungen über das Bewertungssystem eKomi, bieten wir einen Top Service für unsere Kunden. Nur durch ein Feedback der Kunden kann Colorway.de seinen Service immer wieder verbessern. Das Ziel von Colorway.de ist es, dass der Kunde über seine Bestellung glücklich ist und gerne wieder kommt.

Colorway Erfahrungen

Colorway Erfahrungen gemessen an Sternen

Bisher hatten wir „nur“ 68 Schlichtungen und 2 Bewertungen, die leider nur 3 Sterne hatten. Kein Shop ist also perfekt.
Das Zufriedenheitsbarometer zeigt 4,9 von 5 Sternen. (Stand: Mai 2012) Dieser Wert bestätigt uns darin, auch weiterhin einen TOP Service zu bieten. Ein weiterer Schritt war die Umgestaltung der Webseite. Unser nächstes Ziel ist die magische Grenze von 10.000 Bewertungen zu knacken. Bis dahin wird unser Service Team weiterhin Vollgas geben.

Colorway Erfahrungsberichte

Sonderaktion

Sobald wir die Grenze von 10.000 Bewertungen durchbrochen haben, gibt es eine Sonderaktion im Shop. Also – kräftig bewerten und die Aktion rückt näher.

Colorway Kundenbewertungen

Im Shop finden Sie weitere Kundenmeinungen über Colorway.


Am 08. Mai 2012 von Sven | Tags: , , , , | Keine Kommentare »
In den Kategorien: Colorway NEWS



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